プロジェクトの内容

会員制スポーツクラブの顧客管理として、顧客管理（ライセンス・スケジュール・営業情報）と、商品管理（機材・ツアー・ライセンス）と、社員管理（勤怠・スケジュール・売上・社内連絡）の構築をいたしました。
また、運用中の継続的なカスタマイズにも対応いたしました。
 
・担当フェーズ：提案～運用保守

プロジェクトのポイント

一般の顧客管理以外に、顧客の増加、顧客への販売機会創出を目的とした営業支援ツールを構築いたしました。
・潜在顧客に対する営業支援システム
・アウトバンドコールセンター支援システム